Retail Trainer (m/w/d)
- Radolfzell
- Permanent
- Full-time
Introduction
Founded in 1875 by Jacques Schiesser in Radolfzell on Lake Constance, we at SCHIESSER can look back on more than 145 years of company history. From the beginning, our focus has been on high-quality feel-good fashion for everyday life. We are constantly developing products that offer you only the best comfort together with the highest quality materials. Discover our range here in our online shop and create the perfect moment with SCHIESSER.
We offer a wide range of opportunities and further develop your skills and talents. Become part of a strong team and shape your future in the SCHIESSER family together with us. We look forward to receiving your application as a
Retail Trainer (m/w/d)
in Full-time
Du bist ein leidenschaftlicher und inspirierender Trainer? Du liebst es mit Menschen zu arbeiten und gemeinsam Visionen zum Leben zu erwecken? Dein Herz fängt an höher zu schlagen, wenn du das Wort Retail hörst? Dann gibt es keine Zeit mehr zu warten, denn wir suchen Dich!
Wir haben ein starkes Retail Team und arbeiten gemeinsam mit viel Leidenschaft, Spaß und Erfolg an unserer Vision exzellente Kundenerlebnisse zu schaffen. - hier spielst Du die konzeptionelle Schlüsselfigur für die Trainingsprogramme innerhalb des SCHIESSER Campus und bist zeitgleich auch für die Umsetzung verantwortlich unser Storepersonal zu trainieren. Die Trainings finden digital, on the floor am POS und mit E- Learning Tools statt.
Wir stehen für Wachstum und leben das auch. Für diesen nächsten Schritt suchen wir einen Markenbotschafter, der für Persönlichkeitsentwicklung brennt. Wenn Du vieles davon mit "JA" beantworten kannst - dann bewirb Dich gleich jetzt!
Your Tasks
- Durchführung regelmäßiger Bedarfsermittlungen in allen Vertriebskanälen zur Zielsetzung der zu erstellenden Trainingskonzepte
- Erstellung von Trainingskonzepten für Mitarbeiter und Teams in allen Vertriebskanälen
- Erstellung, Durchführung und Nachbereitung aller Trainingskonzepte, Workshops, Meetings und Präsentationen
- Weiterentwicklung der Verkaufsfähigkeiten und Produktkenntnisse der Vertriebsteams, um exzellenten Kundenservice zu bieten und die Marke bestmöglich zu repräsentieren
- Beratung der Vertriebsmitarbeiter in Bezug auf ihre beruflichen Herausforderungen und gemeinsames Erarbeiten von Lösungswegen
- Zuweisung von Mentoren und Coaches für neue Vertriebsmitarbeiter
- Beobachtung der Interaktionen von Verkäufern und Kassierern mit Kunden zur Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten
- Ermittlung des Schulungsbedarfs für Einzelpersonen und Teams
- Beratung von Vertriebsteams beim Upselling von Produkten und Dienstleistungen
- Anwendung verschiedener Verkaufstrainingstechniken
- Pflege aktueller Aufzeichnungen über Schulungspläne und -materialien
- Erstellung, Koordination und Durchführung eines Onboarding-Programms für die Corporate Teams und für die POS-Teams
- Regelmäßiges Coaching on the Job nach Bedarf, auf Anfrage oder zur Nachhaltigkeit eines umgesetzten Trainings
- Erstellung eines halbjährlichen oder jährlichen Trainingskalenders in Zusammenarbeit mit allen Vertriebskanälen und Human Resources
- Sicherstellung, dass alle Trainingsinhalte den Mitarbeitern zur Nachbereitung zur Verfügung stehen
- Regelmäßige Store-Visits bzw. Mitarbeit in den Stores, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback sowie Beobachtungen zu sammeln
- Sicherstellung der Nachhaltigkeit der Trainingskonzepte
- Durchführung spezieller Sonderprojekte nach Bedarf
- Teilnahme und Mitwirkung bei Store-Manager-Meetings
Your Profile
- Du bist ein Coaching-, Trainings- und Personalentwicklungstalent mit hoher Eigeninitiative und Leidenschaft
- Du verfügst bereits über erste relevante Berufserfahrung im Bereich Training
- Fähigkeit den gesamten Trainingskatalog von Produkt, Verkauf und Leadership konzeptionell zu managen, einschließlich der Durchführung von virtuellen und Präsenzveranstaltungen sowie der Nutzung von E-Learning-Plattformen
- Du verfügst über eine Hands-on Mentalität mit ausgeprägter Serviceorientierung sowie ein sicheres und freundliches Auftreten
- Geprüfte Business und Fachtrainer inklusive Zertifikat (BDVT) oder ähnlich anerkannte Trainerausbildungen ergänzen Deinen Lebenslauf
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Reisebereitschaft
WE OFFER:
- Einen flexiblen Arbeitszeitrahmen auf Basis einer 39 Stunden Woche
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr (Maßstab 5-Tage Woche)
- Moderne Arbeitsplatzausstattung mit Laptop, Headset und ggf. Firmenhandy
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- New Starter Event sowie fundierte und systematische Onboardingbegleitung und –unterstützung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte & Vergünstigungen durch Corporate Benefits-Programm
- Regelmäßig wechselnde Firmenevents wie Firmenlauf, Sommerfest u.a.
- Soziales SCHIESSER Engagement in den unterschiedlichsten Bereichen
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Gruppenunfallversicherung
- Betriebsarzt wöchentlich vor Ort
- Strategie des „gesunden“ Arbeitsplatzes mit wechselndem Angebot an Gesundheitsaktionen und Kursen
- Individuelle und lebensphasenorientierte Mitarbeiter- und Personalentwicklung
- Attraktiver Standort mit fußläufiger Nähe zum Bodensee
CONTACT:
Are you interested in this challenging, versatile job and does the job profile suit you? Then we look forward to receiving your application. We will be happy to answer any questions you may have. Please contact Lilian Doelzer from our HR department (phone +49 07732-902661). So: Become part of our team and set out with us for new successes.